У Луцьку проведе майстер-клас викладач Києво-Могилянської Бізнес Школи

Подія відбудеться о 18.30 в рекреаційному комплексі “Рестпарк”. Тема зустрічі: "Як зробити ціну неважливою для Клієнта", - повідомляють організатори. Анастасія Владичинська — міжнародний консультант з сервісу. З 2005 року змінює рівень сервісу в Україні та Росії. Єдиний сертифікований консультант з управління сервісом у Східній Європі, партнер компанії TheDijulius Group, США (Клієнти: Starbucks, Lexus, The Ritz-Carlton, Domino’s Pizza, Hallmark). В Україні Анастасія працює з банками, IT компаніями, приватними клініками, ресторанами та готелями. Основний напрямок - комплексна побудова системи сервісу в компаніях та робота з існуючими Клієнтами замість постійного пошуку нових.; Під час майстер-класу Анастасія Владичинська говоритиме з бізнес-спільнотою Волині на такі теми: Коли Клієнту нецікава ціна? - Як системно перевищувати очікування Клієнта? ;- Як персоніфікувати Клієнтський досвід? ;- Як створити систему сервісу в компанії? ;- Що таке секретний сервіс? Участь у майстер-класі безкоштовна за умови попередньої реєстрацїі.; ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ НА МАЙСТЕР-КЛАС (лінк має вести сюди - http://bit.ly/mk_service_lutsk) Організатори події – Києво-Могилянська Бізнес Школа та бізнес-спільнота Smart People. Партнер події - рекреаційний комплекс "Рестпарк". Початок зустрічі: 29 липня о 18:30.; Тривалість події: 2 години.; Місце проведення: рекреаційний комплекс "Рестпарк", вул. Рівненська 135, с. Струмівка, Луцький район.